Je me demandais, plus concrètement, quelles sont les meilleures pratiques pour simplifier au maximum le parcours client. Est-ce que certains d'entre vous ont des exemples de sites qui excellent particulièrement dans ce domaine ? Je cherche des pistes pour réduire le taux d'abandon de panier et inciter davantage les visiteurs à finaliser leurs achats. J'ai déjà optimisé la vitesse de chargement, mais je pense qu'il y a encore beaucoup à faire sur l'expérience utilisateur elle-même.
PoissonVolant, c'est marrant que tu parles de ta copine qui vend du miel, ça me fait penser qu'il y a ptet un truc à creuser niveau storytelling. Mettre en avant l'apiculteur, le côté artisanal, des belles photos... ça peut aider à créer un lien émotionnel et à moins regarder au prix, non ? Après, je dis ça, je suis infirmier, pas expert en miel...
Salut tout le monde,
Je voulais lancer cette discussion parce que je suis en pleine recherche d'une agence digitale pour un petit projet perso. Vu comment le secteur évolue vite, je me demandais si vous aviez des retours d'expériences ou des conseils sur les erreurs à surtout pas faire quand on choisit son agence. J'ai déjà quelques idées en tête, mais je suis preneur de tout avis !
Bien vu Courage90 sur la définition des besoins! 👍 C'est tellement tentant de se dire "ils vont bien comprendre ce que je veux", mais en fait, plus c'est clair départ, moins on a de chances d'être déçu. Je vais essayer de faire un cahier des charges un peu plus précis, merci du conseil! 📝
